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O2O网站建设程序逻辑上怎样理解并实现线上与线下的关系?

文章编辑:网站建设 文章来源:深圳网站建设专栏 浏览量:

    O2O网站建设程序逻辑上怎样理解并实现线上与线下的关系?网站建设公司认为随着移动互联网的迅速发展,营销进入新的O2O阶段。搭上O2O营销“顺风车”的企业,早就开始享受它带来的巨大“红利”;而普通民众也已经在潜移默化中接受了O2O营销,享受着O2O营销模式带来的快捷和便利。各种互联网平台的兴起和发展,是O2O营销模式产生和发展的“根本”。通过各种互联网平台,O2O营销突破了传统营销模式的渠道限制,大大减少了营销的各种中间环节障碍,使得企业与用户的联系更为紧密。深圳网站建设公司本文主要讲述O2O网站建设规划对于程序来说怎样理解线上与线下之间的关系。
    
O2O网站建设线上与线下关系之做渠道:
    O2O发展的黄金时期用O2O做销售渠道可以分单渠道时代、双渠道时代、全渠道时代三部曲,如图1-12所示。其中,全渠道时代可以说是O2O模式发展的黄金时期。图1-12用O2O做渠道的三部曲
O2O网站建设线上与线下关系之做营销:
    O2O打破传统营销模式区别于传统营销,O2O营销现在都在采用线上、线下流量探测,并通过数据分析进行推荐的方式来实现对营销活动的支撑。用O2O做营销主要是解决营销中品牌传播和产品促销的问题,如图1-13所示。
    
图1-13用O2O做营销解决的问题
O2O网站建设线上与线下关系之做产品:
    O2O改变后端供应链系统用O2O做产品是指利用互联网做产品,主要注意以下2个方面,如图1-14所示。
    
图1-14用O2O做产品的两个方面
深圳网站建设公司下面从这两个方面介绍用O2O做产品的方法。
(1)用户定义产品,加强用户的参与性。例如,小米手机、雕爷牛腩等,让用户参与到产品的设计中,吸引品牌铁粉试验新产品,并对使用的产品提出意见,商家根据粉丝反馈再不断进行改进。
(2)改变后端供应链支撑模式。例如,小米手机用零库存轻资产的模式,雕爷牛腩用星级模式创新了传统餐饮行业的支撑系统。
O2O网站建设线上与线下关系之做用户:O2O证明顾客是上帝用O2O做用户是指互联网领域用户至上。大用户是一种做用户的方法,它的核心思想是为了企业能够准确识别与定位用户群,围绕用户群提供各类服务。O2O做用户还有其他方式,如图1-15所示。
    
图1-15用O2O做用户的其他方式
O2O网站建设线上与线下关系之种关系:
    O2O必不可少的互动,应用到现实生活中的O2O模式并非这么简单,线上线下的结合还包括几种不同的互动关系。要真正掌握O2O营销的技巧,必须了解线上线下的这些互动关系。
关系1:线上—线下线上—线下(OnlinetoOffline)模式是最常见的O2O模式,其表现形式为从线上交易到线下消费体验。2011年陆续出现的一种服务类型是生活团购服务类型,大部分的消费者是在线上完成交易,在线下消费体验服务。所以一直以来,线上—线下模式都被认为是O2O互动的主流,也导致很多人都以为O2O就只有这一种互动模式,其实不然。在线上—线下的模式中,还可以分为两类:一类是以携程为代表的在线旅游模式,用户可以通过线上购买机票或者预订酒店,然后在线下直接乘坐飞机、入住酒店;另一类是线上购买优惠券模式,如线上购买娱乐服务、美容美发、游乐园等优惠券,在线下实体店消费时出示,可以享受优惠。
关系2:线下—线上在线下—线上模式中,消费者完成的是线下扫描二维码、线上交易的“OfflinetoOnline”模式,恰好是O2O线上—线下模式的反推应用。在传统行业中,航空与保险业可以算是运用线下到线上模式的先驱。以机票的购买为例,早在2011年,南方航空、海南航空、东方航空和国航便已建立了电子商务平台,通过建立线上平台,直接针对具体客户服务,以前在传统线下销售过程中给消费者带来的许多问题会被顺利解决。现在的网购分为以下两种模式。
消费者看中商品直接在网上下单购买;消费者去专卖店试穿,然后上网找价格更便宜的同款。大众点评的O2O团购是一个典型场景。用户在专卖店看中一件商品时,通过店内的二维码扫描进入大众点评就能在线购买。这样,消费者不仅享受了网上旗舰店的团购价,而且线上付完款后当场就可以取货离开。这样的线上和线下关系,是一种良性的互动,线上的平台拉动了线下的消费,同时线下实体店的体验给了线上平台一个良好的支撑作用。还有一种方法,就是消费者在大众点评这种线上平台通过第三方支付购买了团购价的商品。比如在线购买了鞋子,然后消费者可以通过线上平台看到商家发布的商铺地址,找到卖鞋子的实体店,进店后,消费者凭券、二维码、序列号等凭证可以试穿商品,再根据效果决定要不要买,不合适可在线退换。由此看出,O2O销售与电商有些不同,O2O的出现不是对线下传统销售的替代,反而可以看成是对线下实体经济的一种拉动,O2O强调的不是“在线消费”,而是“在店体验式消费”。
关系3:线下—线上—线下O2O的线下—线上—线下模式是指从线下营销到线上交易,再到线下消费体验。以三大运营商为例,每年年初,电信、移动、联通都会开展“预存话费×元送××”的活动,或者到了节日再开展一些营销活动。比如,情人节的“办情侣套餐送电影票”活动;大学新生入学时开展的“校园新生开卡送×××”营销活动。这些模式基本上就是线下营销,线上完成交易,客户再到线下完成消费体验。
关系4:线上—线下—线上
O2O的线上—线下—线上模式是指从线上交易或营销到线下消费体验,再到线上消费体验。目前,这个模式不多,但这个模式将来会爆发出来。例如,“魔兽世界”与麦当劳合作,只要网游玩家在麦当劳门店参与“‘魔兽世界’麦当劳积分活动”,即可领取积分兑换“魔兽世界”黑暗之门等虚拟物品和道具,线上网游角色的能力会大增,如图1-16所示。
    
图1-16线上—线下—线上模式
    好了,深圳网站建设公司本文关于“O2O网站建设程序逻辑上怎样理解并实现线上与线下的关系?”就分享到这里。如果您需要联系深圳网站建设公司为您定制开发高端O2O网站项目的建设服务,请咨询我们网站在线客服或者拨打我们建站技术客服联系电话,为您提供详细的高端O2O网站建设解决方案。谢谢关注,博纳网络编辑整理。

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