×

深圳网站建设—APP开发—网站制作—小程序开发_博纳网络公司

0755 -
82538016
82560826
网站制作

电商网站改版建设关于售后服务系统处理技巧

文章编辑:网站建设 文章来源:深圳网站建设专栏 浏览量:

    电商网站改版建设关于售后服务系统处理技巧。商城网站为什么需要改版?深圳网站建设公司认为作为商城网站建设后期,作为企业商业运作的一个组成重要部分,服务于"网络商城”企业文化的对外传播,服务于企业与客户、企业与员工、 员工与客户沟通渠道的建立,完善企业服务体系,创造更多的商业机会,为企业经营者提供电子商务服务。通过对网上商城的建设,建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息i ]户成为解决信息流通不畅的有效方案。通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。主要理由以及改版注意事项如下:
    
(1)服务管理子系统。服务管理子系统直接面向客户,进行不合格商品的退换处理、部分商品售后维修处理、质量跟踪调查和客户服务跟踪等活动,收集用户满意度和商品使用性能等信息,生成有关客户和商品分析统计数据,向其他子系统提供数据资料。
(2)投诉处理子系统。投诉信息录人、投诉受理、投诉处理、投诉查询和投诉分析。根据顾客提问进行分类汇总,将常见问题归人自动解答程序,将代表性提问的解答张贴在网站公告栏,或负责具体回答顾客疑问。
电商网站改版建设关于售后服务系统处理技巧之企业对企业电子商务的系统设计
深圳网站建设公司提醒企业对企业电子商务系统设计的主要内容及功能
1.企业对企业电子商务系统设计的主要内容
(1)功能模块的设计。
(2) Web站点设计。
(3)数据库设计。
(4)接口的设计。
(5)网络设计。
2.企业对企业电子商务系统主要功能
(1)会员管理。
(2)商品管理。
(3)订购管理。
(4)订单管理。
(5)退换货服务管理。
(6)销售管理。
(7)库存管理。
(8)权限管理。
电商网站改版建设关于售后服务系统处理技巧之企业对企业 电子商务系统设计内容
企业对企业电子商务系统设计的具体内容如下。
(1)网络结构设计与硬件、软件配置。
(2) Web站点的设计。
(3)数据库设计。
(4)接口设计。好了,深圳网站建设公司本文关于“电商网站改版建设关于售后服务系统处理技巧”知识就分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。

当前文章链接:/construction/solution/14738.html
如果您觉得案例还不错请帮忙分享:

[声明]本网转载网络媒体稿件是为了传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。故此,如果您发现本网站的内容侵犯了您的版权,请您的相关内容发至此邮箱【qin@198bona.com 】,我们在确认后,会立即删除,保证您的版权。

相关案例推荐