先交代背景:我是开连锁水果店的,12家门店,去年想上小程序做线上订单。前前后后折腾了快一年,花了小十万,踩的坑能写一本书。这篇不教你技术,就讲讲我这种外行老板是怎么被三种小程序开发方式轮番教育的。
当时图便宜,找了个做模板的,3000块包年。对方说得好听:"功能都有,改个名字就能用。"
结果呢?页面倒是漂亮,可我要的是每个门店单独结算、单独核销,模板压根不支持。想加个"买水果送积分"的活动,客服说这是定制功能,要加钱,加的钱够我再买三套模板。
最坑的是数据。顾客在小程序下的单,后台里乱成一锅粥,导出报表还要另外收费。我当时就想,这3000块花的,买回来个祖宗。
模板玩不转,朋友推荐了SaaS平台,一年1万2,说功能强大,支持多门店。
确实比模板强,门店管理、营销插件都有。但用着用着发现问题了:会员储值这种核心功能是平台的高级版才有的,要再掏钱;平台搞活动强制改我的页面;最要命的是,我生意做起来了,想把数据导出来自己做分析,平台告诉我——不行,数据属于平台。
那一刻我明白了,用SaaS就像租房子,住得再舒服,房子不是你的。
最后咬咬牙走了定制,8万8,开发周期3个月。
这钱花得值不值?说实话,单看价格心疼,但用起来是真香:多门店独立结算、储值卡、分销佣金、对接我自己的进销存,全按我的业务流程做的。数据在自己服务器上,想怎么导怎么导。功能上线后加了两次迭代需求,开发公司也按合同价收的,没乱加钱。
第一,先想清楚你到底要什么。我当时就是没想清楚,才白白交了两次学费。把必须有的功能、可以后面再加的功能分开列出来。如果只是展示、预约这种通用需求,模板和SaaS确实够用,别学我上来就砸钱。
第二,问报价的时候,别只问"多少钱"。一定要问:源码给不给?数据归谁?按年收费还是买断?加功能怎么收费?维护费怎么算?这几句话一问,对方是专业还是忽悠,基本就露馅了。
第三,合同里把功能清单写细。我当时就吃过亏,口头说的"支持多门店",和合同里写的"支持多门店",根本不是一回事。一条条列出来,做不到的也要写清楚。
第四,选开发公司,看它有没有做过同行业的案例。做连锁门店的和做商城的,完全是两码事。让客服发两个真实案例给你,自己上去体验一下,比看他们官网吹牛强。
学费交完,说点公道话:模板、SaaS、定制,没有绝对的好坏,只有合不合适。你现在还在起步阶段、就想试试水,模板没问题;业务稳定了、但不想管技术,SaaS也行;如果你的业务流程跟别人不一样,或者想把它当核心资产长期做,那就直接定制,别绕弯子——我就是那个绕了弯子的人。
对了,最后帮我做定制的公司是深圳的,叫博纳网络,做软件开发13年了,电话0755-82538016,微信13828753662同号。需要的话可以直接联系他们,就说水果店老周介绍的,让他们先给你出个方案看看,别急着交钱。
[声明]本网转载网络媒体稿件是为了传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。故此,如果您发现本网站的内容侵犯了您的版权,请您的相关内容发至此邮箱【qin@198bona.com 】,我们在确认后,会立即删除,保证您的版权。