去年有个做餐饮供应链的朋友找我，说他花8万请人做了个APP，上线3个月了，日活用户不到80个。后台数据一看，八成用户装了打开一次就再没回来过。
我问他：你做这个APP之前，有没有想过用户凭什么要装它？他想了想说，可以让商家在手机上订货啊，比打电话方便。我说这个需求是真的，但你做个微信公众号能不能实现？小程序呢？为什么非要花8万做个APP？
他沉默了一会儿说：好像确实没想过这个问题。
这样的故事我见过太多了。不是开发公司水平不行，而是很多人做APP的第一步就走偏了。今天就聊几个做APP之前必须想清楚的事。
先问自己：非要用APP吗？
这句话听起来像是在给自己泼冷水，但这是最该先想清楚的问题。
我见过一个做社区团购的老板，上来就说要做APP。我问他的目标用户是谁，他说是小区里40到60岁的大爷大妈。我说你问问你妈，她手机上装了几个APP，平时用什么买东西。后来他发现，目标用户用得最顺手的还是微信，做个小程序就解决了。
最后小程序开发1万多，上线第一个月订单量就超过了他之前跑了大半年的地推。不是APP不好，是工具跟用户习惯不匹配。
如果你的核心用户是高频使用场景、需要离线功能、或者要深度调用手机硬件（摄像头、GPS、蓝牙），那APP是必要的。否则，小程序或H5可能更划算，上线更快，获客成本也低得多。
功能清单要做减法，不是加法
很多人的第一版APP功能清单长到吓人。上次有个客户拿来一份需求文档，打开一看36个功能模块。我说你第一期打算先做哪几个？他说全部。预算多少？15万。
15万做36个功能，平均每个功能4000块出头。结果必然是每个功能都做不深，用户体验稀碎。更惨的是，36个功能里可能有一半以上用户根本不用。
做APP的正确方式是一期只做核心功能，也就是那个能让用户"啊哈"一下的功能。比如外卖APP，核心就三个：看店、点餐、支付。别的会员体系、积分商城、社交分享，都是锦上添花，不是雪中送炭。
我们给客户的建议永远是：第一期功能砍到不能再砍为止。上线跑数据，看用户怎么用，再根据真实情况做二期、三期。这样做出来的APP才真正有人用，而不是一个功能堆砌的空壳子。
开发公司怎么选才不踩坑
这个话题我能写一本书，今天只说三点最关键的。
第一，看案例要看细节。市面上大部分APP开发公司的案例都是光鲜的界面截图，但你得问几个问题：这个APP上线后数据怎么样？现在还在更新吗？用户反馈最多的bug是什么？真正做得好的项目，甲方和乙方是长期合作关系，不会做了一单就没下文了。
第二，报价太低的要当心。深圳做一款标准版商业APP，不含复杂后端的情况下，靠谱的报价一般在5万到15万之间。如果有人报2万全包，99%是套模板改个logo。模板APP的问题是你没法深度定制，后期想加功能基本等于重做，花的钱反而更多。
第三，合同里的售后条款看清楚。APP不是交付就完事了，后面还有服务器维护、版本更新、bug修复。正规的开发公司都会明确写出免费售后期多久、超出后怎么收费。
博纳网络在深圳做了13年，从APP开发到小程序、网站建设都接。我们不报最低价，但每个项目都保证能做出来、能用、有人管。有兴趣的朋友打我电话聊聊：0755-82538016。
别死在最后一公里：上线后的运营
很多人以为APP开发完上线就等于成功了一半，其实恰恰相反——上线那天才是真正的开始。
你的APP凭什么出现在用户的手机桌面上？用户每天打开微信、抖音、淘宝，凭什么还要再点开你的APP？这是一个需要认真回答的问题。
至少要考虑这几点：上线前有没有种子用户？有没有给第一批用户的激励？APP的打开路径是不是足够短？注册流程是不是超过3步？很多APP死在注册环节，用户填完手机号收验证码就放弃了。
还有一点常被忽略：首版APP一定要做数据埋点。没有数据，你根本不知道用户点了哪里、在哪一步流失了。后面优化连方向都没有。
讲到底，做APP不是搞个外包开发那么简单的逻辑。从需求验证到开发选型，从功能规划到上线运营，每一步都踩对，钱才不算白花。如果你正在考虑做APP，不妨先问自己一句：用户真的需要吗？