上周陪一个客户去见了三家小程序开发公司,同一份需求,报价分别是 2.8 万、6.5 万和 14 万。客户回来问我:到底谁在坑我?其实没有谁一定在坑,只是三家的定价逻辑完全不是一回事。

一、先把“需求谁梳理”这个话说死

报价差得最离谱的那几家,往往是需求边界不一样。有人只按你给的流程图报价,页面一改就加钱;有人会先花三五天做需求梳理,把用户角色、关键流程、异常分支列成一版清单,报价按清单算。后者前期贵一点,但后期扯皮少。

问法很简单:需求梳理算在合同里吗?梳理出来的清单算不算交付物?后面改需求按什么标准收费?三个问题问完,对方的态度基本能露出来。含糊过去或者说“到时候好商量”的,后面一定不好商量。

二、报价单上要能看出工时

2.8 万那份报价单只有一页,写着“小程序一套,含首页、商品、订单、我的”。14 万那份有六页,拆到每个页面的交互、每个接口的对接、每个角色的权限。前者不是不能做,是做完之后你会发现很多细节没人定义,上线才发现少了东西。

深圳这边比较常见的报价区间大致是:标准模板改外观 1 万到 3 万,半定制(在成熟底子上改业务逻辑)5 万到 10 万,从零定制的业务型小程序 12 万往上。低于这个区间太多的,要么是模板套壳,要么是把人天算得太乐观,后面必然延期。

三、上线之后谁负责,提前说清

很多纠纷不是开发阶段出的,是上线之后出的。服务器崩了找谁、微信审核被驳了谁改、小程序规则调整了谁跟进,这些在合同里经常是空白。比较稳妥的写法是把免费维护期写清楚(常见 3 到 12 个月),超出之后按年收运维费,价格提前谈定。

还有一个容易被忽略的点:源码和数据归谁。合同里没有明确写的,默认打官司时很难说清。要求写“交付源码及数据库结构,知识产权归甲方”是比较常规的做法。

四、去看看对方自己的小程序

这个办法很土但很有效。让他们打开自己做的小程序,从头点到尾,看看加载速度、页面切换、报错提示做得怎么样。做技术的公司自己产品都粗糙,很难相信他们会在你的项目上讲究。

顺便问一句:这个项目是你们自己团队做的,还是转给合作团队?深圳不少所谓开发公司其实只有销售和项目经理,开发是外发的。转包本身不违法,但你得知道自己把钱付给谁,出了问题找谁追。

五、签合同前的最后一道检查

合同里至少要写清:交付时间及延期条款、验收标准、源码归属、维护期与运维费、第三方费用(微信认证、服务器、短信)由谁承担。这几条缺一条,后期都可能变成扯皮的由头。

博纳网络在深圳做企业建站和软件定制 13 年,小程序项目从需求梳理到上线跟进都是同一批人跟到底。有具体需求可以直接打电话 0755-82538016,或者加微信 13828753662,先把需求聊清楚再谈价格,不合适也不勉强。