小程序开发公司关于开发社区O2O小程序:用户黏性是关键。小程序开发公司认为增加用户黏性是平台运营过程中最重要的一环，也是令社区创业者最犯难的地方。用户黏性的高低直接反映了平台的价值。那么，开发社区O2O小程序平台的黏性究竟该如何提升，影响它的因素又有哪些呢?深圳小程序开发公司从以下2个方面进行分析。
社区小程序开发关于平台的定位
首先是综合型社区服务平台，比如叮咚小区、云管家、小区无忧、邻里中国等，他们的功能涵盖了社区基础服务（指物业服务)、社区生活服务（衣食住行)，甚至公共服务（咨询服务)。但是内容多，黏性就高吗?从理论上来说这是成立的，但是增加用户黏性还需做好一点，就是服务的专业度，简单的功能罗列是没有意义的，并且前期一定要有自己的核心业务点和引导方式。
1，叮咚小区——终极定位“O2O平台”
叮咚小区是由上海丫丫信息科技有限公司于2013年12月立项，2014年3月上线的开发社区O2O小程序项目，如图3-1所示。该公司成立于2003年，创始人梁昌霖。
图3-1叮咚小区
在过去的10年中，梁昌霖先后运营丫丫网、爱孕网等互联网项目。该公司在没有获得融资的情况下，年收入达到5 000万元。2013年下半年，丫丫网推出移动端“妈妈帮”，到2013年年底，梁昌霖试图为妈妈帮增加社交功能，但遇到了瓶颈，便索性将功能放大到如今的叮咚小区，并开始独立运作。梁昌霖为叮咚小区设定的终极定位是O2O平台，要为用户和商家创造价值，目前正在成立引入第三方合作的事业部，将逐渐接入商家、家政、拼车、租房等第三方O2O服务。目前，叮咚小区已引入1亿元天使投资，估值高达4亿元。
2，云家园——实现线下社区客流数字化
云家园在线（北京）科技有限公司成立于2011年9月，是一家关于物业创新的互联网公司，如图3-2所示。创始人黄耀华。
图3-2云家园
云家园由青宇在线控股，青宇在线主要从事物业服务。云家园利用移动和互联网技术帮助物业社区与线下商业实现客流数字化，为线下商业和相关品牌提供集移动信息服务、互动营销、数据采集和用户行为分析为一体的技术解决方案，帮助实体零售服务行业开创线上交互与线下体验相结合的全新O2O服务模式。
该公司目前已与20多家物业社区签约了线下商业服务，拥有上千个合作商家以及3000多个著名品牌的导购信息，包括品牌门店分布等精准的购物相关信息。同时，云家园也是一个社区综合型平台，为社区周边的人们提供日常生活相关的“衣、食、住、行、用”服务信息，该平台还为业主提供一站式解决生活缴费、物业服务、实时查询等特约服务。
3，小区无忧―—移动开发社区O2O小程序信息服务平台
小区无忧是由指弋（上海）网络技术有限公司研发的第一款基于移动O2O的小区生活信息服务平台，如图3-3所示。该公司成立于2012年，创始人Tang Henry是前安居客副总裁。小区无忧涵盖了每个小区周边直径3公里内的常用商家，目前提供外卖、超市外送、家政、水果配送、美容美发等生活服务。
与多数未经审核的分类信息网站不同，小区无忧所有的数据与内容全部经过人工审核和验证，保证了信息的准确性，避免用户体验差等尴尬情况。目前已覆盖全国56个城市、20万个小区，用户数多达100万以上。
图3-3 小区无忧
其次是垂直型的社区服务平台，比如社区001、阿姨帮、小区管家等。其实对于垂直型的服务平台谈不上用户黏性的高低，用户不可能每天都需要打扫屋子、洗衣服或收快件，但平台要把服务和体验做好，当用户需要服务的时候能立该找到你。要想获取更多的收益，就需要足够多的宣传和用户基础。
1，社区001——社区网上超市
社区001创立于2012年2月，是由北京家捷送电子商务有限公司运营的项目。如图3-4所示。
图3-4社区001
社区001与多家知名超市合作，组建了自己的配送品牌“社区即时送”，创建5公里便捷生活圈、零距离购物等，承诺一小时送货上门，为社区住户提供全方位、高品质的社区电子商务服务。
社区001的一大特色是与超市同价，其在北京共有21个供货点，进货渠道主要包括家乐福、沃尔玛等大型连锁超市，物流配送人员皆为社区001的员工。截止到现在，社区001上线2年多，已抢占北京、上海、广州、深圳等一线城市市场。目前社区001拥有近千名员工。
2，e家洁―—基于地理位置的找小时工应用
e家洁APP是一款基于地理位置的找小时工应用，主要提供家庭宝洁服务。2013年5月，云涛（e家洁CEO）和孙磊（e家洁CTO）联合创业成立北京新车云信息技术有限公司。此前两人针对汽车后服务市场做了租赁车的打车应用“嘟嘟打车”，但随着打车应用的突然走红，整个行业受到了政府的监管，两人在2014年5月尝试转型。出于创业者的敏感直觉，加上当时美国家政服务应用Homejoy获得了百万美元的投资，便决定以“小时工”这个相对标准且服务频次较高的细分领域切入社区家政O2O行业。2014年12月，e家洁APP宣布获得腾讯400万元的天使投资。e家洁区别于传统的家政公司的地方在于，它是以移动互联网架构为基础，基于社区生活家政服务的O2O商业模式。用户通过e家洁APP可以跨过中介与服务人员直接联系。截至今日，e家洁通过地推团队已经在上海、北京两地签约了6000多位保洁人员。
3，小区管家——专注于小区、物业服务
深圳市齐家互联网科技有限公司（简称齐家科技，创始人林义平）专注于小区服务，小区管家是齐家科技的主要产品，由网站系统和手机APP组成，业主可以随时随地接收管理处信息，关注家里的安全情况。如图3-6所示。
如果居民所在小区的物业投入了小区管家智能管理系统的运营，该小区居民通过手机下载小区管家客户端APP并安装后，就可进入系统，找到自己对应的小区，实时了解小区的各种信息，包括小区内部的重要通知、咨询建议、电子账单，也可获知附近商家。
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