网站制作设计师:你的这个惊讶的点会跟你的项目目标一致吗?不一定。我会这样来想问题。第一次合作大家要完成一个项目,那我第一优先级肯定是把这个项目做得非常好。比如我们要去解决 GMV ,最后成交量的问题。那我首先会拆分:GMV 等于什么?等于有人来了,这个人的转化,以及这种转化的客单价。我会在这三个方向去找机会点。在前两年,领到一个任务时,往往目标已经确定。但我会去想这个事情到底对最后的目标起到什么帮助?在目标的哪个环节起到了帮助?除了这件事情以外,有没有比这件事情还能撬动最后目标的?目标可以拆解成很多假设,我们做的事情是因为某个假设去完成某个目标。在你工作前两年,别人往往不会再讨论目标,往往讨论的是 to do。但是所有的 to do 都来自于一个目标。从来没有一个项目的那个所谓的 to do 有多么精准,一定有更优化的空间。这是我的第一优先级。如果这个做不到,那我会在 todo 层面尽量拿到一个更好的更优雅的方案。当这两个层面都做不到的时候,我会往人上面去多做一些东西。能不能做到更贴心,别人需要什么样的东西,能不能为别人多考虑?
△ 图源:Gal Shir
四、关于尼采的谈话转变了我的思维方式
进职场一开始的时候,所有精力都放在个人专业上精进,但是很快遇到一些瓶颈,因为很多事情不是只靠自己就能做好的。我 P6 升 P7 只花了一年的时间,很快,是因为我思维方式上有了一些变化,导致了结果的重大不同。我记得我跟我老板有过一次聊天,聊团队是什么,一个团队能力是由什么东西决定的?他说,你知道尼采吗?我说知道啊。他说,大家都说尼采是疯子,但是他有一个回答非常对。就是一个国家的历史,或者文化到底是什么?比如你说德国的文化是什么?我心中的所谓的文化是民俗,在他人心中的印象之类。但尼采的说法是,一个伟大民族或者一个伟大文化的影响,就是这个民族最伟大的那些人的历史连成一片。我老板说,一个团队能力的提高一定不是所有人整齐划一齐步走,不应该把很多精力放在帮助别人成长上。最重要的是有人能够冲出一个标杆,杀出一条血路。你要相信人都是有能动性的,他们的内心有一团火。他们看到路,会往这个方向努力。在职场很容易陷入一种状态,就是你越成熟,你想的东西越会是去切蛋糕。但问题是蛋糕就这么大,每个人切那么小块,没太大意思。更重要的事情是让这块蛋糕变得更大。那怎么做呢?一定不是靠你自己去解决的,需要每个人迸发出他应该迸发出的能量。之前,我花了很多精力去和别人聊「我们这样做好不好?」。在和老板聊完后,我改变了对人的方式。我更多的去聊个人。我那个时候带所有的毕业生和实习生。我告诉大家说,没有一个东西叫团队,我们每个人是最好的,这个团队就最好。我们当时在做整个网站的响应式设计。当时在业界,从 PC 到无线的响应式规则就没有成熟的解决方案。我需要自己去研究出来。当时有几个难点。