×

深圳网站建设—APP开发—网站制作—小程序开发_博纳网络公司

网站制作

电商网站平台改版:关于CRM管理系统营销指标的处理方案

文章编辑:网站建设 文章来源:网站改版 浏览量:

  电商网站平台改版关于CRM管理系统营销指标的处理方案,CRM营销指标所有营销投放都需要通过指标变化来衡量最后的效果和产出,同样,数据的变化也会用来决策分析活动是否需要进行调整。网站建设公司提示下面是CRM营销投放关注的主要核心指标。
  
●补贴金额:即投放成本,分为商家补贴和平台补贴,部分活动也可以看做是优惠幅度。
●销售金额:营销活动投放资源的订单的销售金额之和。
●核销率:营销活动使用的优惠券、积分等资源投放后被使用的比例,核销率过低代表当前营销活动对用户的价值过低。
●客单价:单个用户平均每单的价格,一般看营销活动前后是否有提升。
●订单转化率:下单人数占整体访问人数的比例,一般看营销活动前后是否有提升。
●新客数:投放的营销活动带来的下单数/访问人数。
●新客转化率:投放的营销活动带来的访客下单人数占比。
●沉默用户召回率:投放后沉默用户中的复购人数占投放的沉默用户总数的比例。
●触达率:用户获取通知后,访问的数量占整体投放人数的比例。
电商网站改版系统交互情况
  CRM的交互主要是和各系统进行营销资源的申请、发放等,同时前端的触达渠道也需要完成资源核销和数据统计的埋点工作。另外,从业务实体上来看,由于CRM使用的是原有系统的营销资源,因此原则上并不会增加额外的关系,结构如图5-16所示。
  网站建设公司阶段总结随着数据分析和用户运营的深度研究,越来越多的业务经营决策和流程的优化改进趋于合理化,所有的业务尝试都可以通过数据的形式呈现出效果,而平台的运营也越来越精细化、标准化。这些工具和数据驱动生产的思维模式正在一步步地提高平台的运营水平,继而带来更多的利润和成本的节约。本次的产品调整没有对原有的体系进行改造,而是增加了数据分析平台和营销投放平台。所有的业务数据对于BI系统、CRM系统来说都是提供方与被提供方的关系。而用户的角色也没有产生新的变化,只是BI系统在数据层面将业务数据进行了重新的组合建模并保存在BI系统中。[1]参考百度百科“菲什宾模型”。[2]来自百度百科:Sheth-Newman-Gross消费价值模型。好了,深圳网站建设公司本文关于“电商网站平台改版:关于CRM管理系统营销指标的处理方案”经验就分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。

当前文章链接:/construction/wzgb/14300.html
如果您觉得案例还不错请帮忙分享:

[声明]本网转载网络媒体稿件是为了传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。故此,如果您发现本网站的内容侵犯了您的版权,请您的相关内容发至此邮箱【qin@198bona.com 】,我们在确认后,会立即删除,保证您的版权。

相关案例推荐