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网站代营运:电商平台接入接入更多的第三方服务有什么意义?

文章编辑:网站建设 文章来源:网站代运营 浏览量:

  网站代营运接入接入更多的第三方服务有什么意义?网站建设公司在这里提示完善商家环境第三方商家以店铺的形式入驻平台,并出售自己的产品(实物商品或虚拟商品)。同样,平台也会引进另一种类型的商家入驻,它们通常不直接面对C端消费用户,而是面对入驻的第三方商家提供销售、库存和经营管理等支撑工具。这种形式类似于现在的AppStore或者GoogleStore,所售卖的商品大多也是以服务的形式接入平台。我们将它们入驻的平台视为POP平台的一个独立组成部分,一般称其为开放平台(OpenPlatform,OP)。
  
网站建设公司提醒开放平台商家和POP商家的差异
  开放平台也属于商家入驻的范畴,因此对商户的信息审核依然是有必要的。商户审核完毕后完成入驻行为,POP商家则需要进行开店上架,完成售卖前的准备工作。而在开放平台完成售卖的准备工作需要开放平台商家完成应用或者服务的开发、测试和调试的工作,开放平台商家也叫ISV,后面如果没有特别说明,统一称之为ISV。开放平台除了运营人员以外,还需要技术开发人员,这是与单纯销售的第三方商家不同的地方。开发完成后的服务或者应用需要上架销售,当用户购买后,ISV会请求平台完成授权的工作,授权后商家可以进行服务或应用的使用。平台的销售模式也与POP商家的有所不同,POP平台和自营一样,都是售卖商品(包括虚拟商品),以订单的形式完成金额的支付,订单完成后追加商品数量或者次数都需要另外购买。而开放平台的销售方式更像收费会员的机制,它按照一定周期购买使用,逾期则进行续费的行为。ISV和POP商家原则上是两个不同的群体,但一些有开发能力的大型POP商户也会为自身开发一些定制化的应用,以便在平台上入驻运营,这时候ISV则可能是POP的技术团队。
网站建设时开放平台的基础架构
  我们知道网站带营运开放平台的本质是将平台内的基础能力通过接口的形式开放给开放平台的服务商,服务商可以在此基础上完成二次开发,来实现一些更新维度的商家诉求。平台的基础能力主要是指与整个销售过程紧密相关的系统功能,比如商品、订单、优惠券、促销、配送等信息。当然开放平台也有其他特别的服务应用,每个平台都会根据自己情况进行进一步细分,比如淘宝就包括线下零售服务和线上虚拟机票等接入服务。
按照应用使用的场景,开放平台大致分为几个部分:数据分析、营销推广、店铺维护和上下游服务等。
●数据分析:包括所有的经营数据和营销收据,类似于自营平台的BI。
●营销推广:提供POP商家营销推广的工具,包括CRM、会员、优惠券发放和活动管理等。
●店铺维护:主要负责对店铺页面进行管理,是平台中店铺装修的补充和扩展,OP可以提供更丰富的模板、样式,提供图片处理、排版功能,提供设计方面的支持,同时也提供店铺内的一些运营服务,比如客服等。
●上下游服务:对于售卖的上下游服务提供支持,比如提供代运营服务。按照这个结构,我们可以整理出大致的开放平台框架,如图6-12所示。开放平台将内部系统的数据或者服务通过封装的方式对外提供服务,开放平台提供接口以备ISV调用、开发、调试和对接等。开发完成上架的服务或者应用可以被用户在开放平台中搜索、查看和购买。
  网站代营运建站公司认为从数据流转来看,内部系统实现基础服务,提供基础数据,开放平台封装数据和服务,对外提供业务接口,ISV使用开放平台提供的接口完成应用的实现并通过沙箱测试。完成后的应用进行上架销售,POP商家可以浏览使用这些数据来进行业务运营。从商家实操流程来看,则是商家入驻完成后获取授权,根据平台帮助文档和技术文档进行应用的开发,开发完成后在平台的沙箱测试调校,最终成品通过开放平台上架、销售。用户在购买时支付费用,所有费用信息会反馈在开放平台的后台,并进行财务对账和划款。开放平台内部也有很多功能,不过开放平台是一个对接内部系统和第三方商家的平台,解决第三方对接的问题才是开放平台存在的核心意义。首先,所有的内部数据都需要通过这个平台对外提供和输出,因此平台的开发者中心是平台的核心功能;此外,由于内部数据对外的暴露,因此需要保证使用方的能力和合规性,我们会对商家进行资质审核,同时搭建OpenAPI来提供对外数据服务;最后就是关于平台的支付续费操作,由于支付模式的特殊性,平台续费变成一个相对高频的行为,我们需要制订续费的规则和逻辑。这里重点讲解一下这3个部分的搭建和构成,其他的常用功能,比如上/下架、购买流程等,网站建设以及代营运推广公司这里就不作额外阐述了。深圳网站建设营运公司本文关于"电商平台接入接入更多的第三方服务有什么意义?建站以及营运知识就分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。

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