C2C电商平台建设的关键在于首页产品信息布局

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发布时间：2017-06-16

文章编辑：网站建设文章来源：建站行业资讯浏览量：次

电商平台建设，首页设计对网站后期的推广引流有着不容忽视的重要性，可以毫不夸张的说，一个电商平台运营成功与否全在网站平台首页设计布局上，所以希望计划拥有自己平台的您能重视这个问题，以下是深圳网站建设公司博纳网络编辑整理以淘宝为例的电商平台成功的引流关键原因所在，如有不对望您指正。

算法的优化，可能提升10%，但是产品设计的优化，会直接决定你的位置，引来流量的大小。

我是以淘宝首页为例(甚至都不是淘宝整体)，相对于业内这么多年来传统的推荐样式，淘宝首页的推荐，有了以下的新思路：

组合式推荐，而不是单一式推荐，用更多的推荐形式，来覆盖需求。
推荐的样式优化，让你更直接看到好的商品。
整体规划，达到全屏个性化，来保证用户逛和购物流程的流畅性，整体性。

一、组合式推荐，用更多的推荐形式，来覆盖需求

第一个牛逼的地方在于，组合式推荐用各种筛选条件，捞回更多用户想要的商品，然后把结果给你，按优先级给你，按场景给你，你自己去你想要的场景里选即可。所以多种推荐放在一起，就形成了1+1+1> 3 的效果。

1、手淘首屏三四种不同的推荐模块：

先看我闺蜜从淘宝大会上给我发来的情报，对首页的几个个性化模块进行了区分。

也就是在淘宝首屏，连广告也算的话，放了四五种不同的推荐模块，定位不同，展现方式也不同。

有好货是百科攻略。

给你一个喜欢的列表：如果看到一个很喜欢的点进去，全都是根据这一个商品的推荐。如右图下方的红圈圈起来的内容。

左图是有好货的列表页，右图是点进去后的推荐详情，可以看到大段的描述。(提升推荐转化的细节设计)

必买清单是购物清单式的，由达人先做一次筛选，出来一个清单给你，以物品为主题;

爱逛街更像一个时尚杂志，以场景为主题、时尚要素为主题、时间为主题等都。

猜你喜欢，就是收割长尾流量。

如下图

这里我只对少数模块进行了分析，如果有兴趣，可以挨个去分析一下，从推荐的引流，到推荐的落地页。

也有人问我：不少人说互联网广告这么多年沉淀，没啥好做的了，不知你有什么不同意见。

如上，所有的推荐在引流和落地页的改变，都是可以用在广告上的。从第二节讲猜你喜欢的界面还可以看出，从用户接受信息的角度，广告和推荐已经不能明确区分了。这才是做的好的原生广告。并不是在信息流放个广告栏就叫原生了。

2、手淘首页全屏推荐模块

业内常用的推荐系统，主要的是多种算法混在了一起预测点击率，点击率高的，就给用户展示，顶多再有协同过滤等三四种形式。

即捞回更多用户想要的商品，然后替你做了决定，给你哪几个。但是像淘宝这种，对不同的场景、内容形式等，都各自提供推荐，还组合在一起的，并不多。

如下，左图是淘宝首页的内容构成，右图是对首页的推荐类型做了一个划分。

单独以用户对物品需求分类为例这一块来讲，覆盖了折扣、特色好货、热门等。

一个人在购买过程中，同时会有折扣的需求、优质商品的需求、对热门商品看看做比较的需求，甚至不同类目有不同的需求，比如买餐具时喜欢进口优质的，买床上用品喜欢中国质造的，而买洗衣液喜欢折扣的。

这才是组合式推荐相对单一推荐的好处，你的各种需求，都有专门的一个推荐模块来满足。

二、推荐的样式优化，让你更直接看到好的商品

推荐做了这么多年，还有什么样式优化呢?看一下淘宝的猜你喜欢模块，思路是：我并不是把商品推荐给你，而是整合了网站各种资源，从各种资源中推荐出好的商品给你。

1、推荐理由：已购买用户的评论，是不是让你觉得商品更可信?

2、推荐店铺。看那明晃晃的三个大皇冠。

3、推荐了一个原生广告。也就是把广告和内容一起混杂着给你，又毫无痕迹。

4、推荐了一个商品清单，也可能是原生广告。

5、淘宝给这个商品打了个标签“精选”，然后再推荐给你。

三、首屏全部个性化，保证了用户路径的流畅性

淘宝从上到下每个模块，都是根据个性化推荐来的。在第一屏，就可以看到大概四分之三的区域是我感兴趣的(红色和黄色线圈起来的地方)，京东：第一屏没有我感兴趣的。

(当然淘宝头条按说应该也是针对我的喜好推的，但是推送的这个精准度实在太差了，所以我就圈成了黄色。)

淘宝首页(除猜你喜欢外)有 7 屏，每屏都有四分之三是我感兴趣的内容，到第八屏，全都是我感兴趣的内容(理论上，因为不精准是算法的问题，今天不讨论，就讨论产品设计)。

京东首页(除猜你喜欢外)有 8 屏，每屏有八分之一或者更少可能是我感兴趣的内容。

嗯，在淘宝买东西，我从上到下都在看我喜欢的，在京东买东西，我要穿山越岭，翻阅八屏，才能看到专门为我准备的，每翻一屏，都可能放弃。

这真是一个大刀阔斧的改进啊!网站的流量从首屏开始衰减特别厉害，越早开始做个性化推荐，越快实现跳转就很重要。

我当时有一段时间研究京东，每天打开，但是几分钟后就看不下去了，但是每次逛淘宝，都会至少十几分钟到半个小时，从有好货开始，到必买清单、以及最下面的猜你喜欢等等。

后来我就分析，这是为什么呢，才发现原来是产品设计的问题。

在业内之前的产品中，推荐可能更多是用于长尾用户需求的满足，是购买过程中的一个增量，放在用户查看和购买的路径中，比如商品详情页，购买成功页等。

即使当年的先进者亚马逊，手机亚马逊的推荐，在首页，也是五屏之后。只有淘宝，才正视了用户逛的需求，才敢把最大的流量给推荐，也让用户享受到了全程的贴心购物体验。

请问，当我想买一件500- 1000 左右，设计感好的风衣的时候，淘宝从上到下，给我准备了好几件这种风衣，并且连风衣的配套—羊毛衫、小白鞋等，一起给我准备好的时候，是一种什么样的体验?

而在这个过程中，我根本不感兴趣的，比如更高价位或者更低价位的风衣，比如电脑或者手机，我根本看不到，也不会受到打扰，是一种什么样的体验?

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