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网站建设公司浅析客户需求调查分析有哪些步骤?

发布时间:2021-02-02 作者:网站建设

   网站建设公司浅析客户需求调查分析有哪些步骤?对商务网站来说,必需清楚地知道我们客户需要什么,有什么兴趣,站点能够为他们提供什么内容和信息,有什么可以吸引客户并留住他们,都是我们必需考虑和调查分析的。那从哪里开始着手呢?
1、设计《电子商务网站客户需求调查表》
  为了更好地了解需求建设网站的企业的需求,可以设计相应的调查表,《客户需求调查表》进行相应的调查。
2、调查客户原始需求
  一般先让客户填写《客户需求调查表》,然后再会谈。尽量做到让客户畅所欲言,列出所有的需求,通过现有需求分析是否还有潜在的需求和问题都一一列出来。
3、整理、分析并预测客户潜在的需求
  从客户习惯中挖掘数据、总结整理,然后分析,预测客户在开发过程中进行变更及以后应用中进行升级修改的潜在需求。
4、撰写《客户需求分析报告》并递交相关人员
  在对客户需求情况进行调查后应开始对网站建设综合分析网站环境是否实现能实现客户所提出的需要求。
5、记录需求变更日志
  在客户需求分析后面附上变更日志,并将修改后的需求分析制作成新版本,保留每次变更改过的版本,而不是覆盖,这样就比较容易跟踪需求变更过程中所带来的工作调整。深圳博纳网站建设公司编辑整理关于“网站建设公司浅析客户需求调查分析有哪些步骤”的知识就介绍分享到这里,谢谢关注。
 
文章标题:网站建设公司浅析客户需求调查分析有哪些步骤?
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