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网站制作公司浅谈网站运营中的会员管理

发布时间:2019-09-23 作者:深圳网站制作

  深圳网站制作公司一个网站靠什么才有持久的生命力?编辑?广告?最重要的还是会员,有会员就有人气,有人气就有流量,有流量就能赚钱。
  会员是被网站的某些价值而吸引的,同时会员也是为网站的盈利服务的,大多数行业网站根据提供的不同权限和增值服务,分为普通会员和高级会员。但更多的网站尤其是大型论坛,SNS网站,如何让会员发挥更大的作用,则是会员管理的一个重要命题。
1.制定《网站会员管理手册》
  一个国家,有很多法规来规范每一个公民,一个网站,也一定要有自己的制度来指引自己的会员,网站的良好氛围需要有纲领性的文件引领每一个会员共同前进,所以需要结合自己网站的定位,根据网站的用户群体及发展规划制定《网站会员管理手册》。
2.设立会员等级制度
  设立会员等级制度的目的是调动网站会员的积极性,增加更多的互动,让会员贡献更多的力量。最简单的设置莫过于初级会员、中级会员、高级会员了。但更多的网站会结合自己网站的特色,设置一些有特色的名称,如小本虫设置的新虫、铁虫、铜虫、银虫、金虫、木虫等,唯伊网设置的红宝石达人、紫宝石达人、蓝宝石达人等。
3.建立会员积分体系
  会员等级制度都是通过积分来实现的,建立良好的积分体系,要考虑好级差,每一级相差的分数是否合理,不同等级之间的权限如何区分,享受哪些不同的增值服务,都要有全盘的规划,这方面可以借鉴一下QQ会员积分体系的思路。
4.会员管理的三大法宝
(1)让少数会员先“明星”起来
星星之火,可以燎原。在会员管理过程中,一定要打造一批“明星用户”,让他们有高高在上的感觉,激励其他的会员也活跃起来。对于这部分会员可以先私下加他们的QQ,多聊一些其对网站的看法,有哪些需要改进的地方等,让他们觉得网站很重视他们,有主人翁的感觉。
(2)让等级差距“明显”起来
积分越多,等级越高,拥有的权限越大。这个权限一定要明显地体现出来。例如QQ会员VIP4的时候能加“千人好友”,VIP6的时候能建500人超级群,这让很多IT人羡慕且又十分实用的功能确实有很大吸引力。
(3)让消耗积分“容易”起来
会员积分是拿来用的,很多网站的会员有很多积分,都不知拿来干什么,这是大忌,严重影响了会员的积极性。要在网站上制造很多消耗积分的功能或活动,最常见的就是很多网站上要下载什么资料,都要扣分的,分值根据资料的珍贵程度的不同来设置,这样用户想得到很多就要促使他付出很多,形成一个良性循环。网站制作公司本文关于“网站制作公司浅谈网站运营中的会员管理”的知识就介绍分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。
 
文章标题:网站制作公司浅谈网站运营中的会员管理
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