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电子商务网站建设的目的及功能定位

发布时间:2019-08-20 作者:深圳网站建设

  深圳网站建设公司要体现电子商务网站的设计思想,达到网站建设的总体目标,必须对客户(公司)的规模、资源、业务等进行全面分析,给网站一个合理的定位,根据需要制订网站建设方案,并按方案严格执行。下面是电子商务网站建设的目的及功能定位的内容。
(1)首先确定建立网站的目的。根据市场调研的结果以及企业经营的需要和发展规划确定网站的类型、具体功能和所要达到的目标。一般来说,商务网站建设的目的都是宣传企业自身、树立企业形象、提高企业知名度、及时发布相关信息、开拓市场和增加业务量、同时为客户提供全天候的产品和服务。如为什么要建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
(2)整合公司资源,确定网站功能。网站功能定位可依据以下几点来分析。
①研究营销与服务过程的哪些阶段准备在线经营,根据企业的能力和客户情况而确定。
②确定网站提供的商品和服务主要定位于哪些客户群,以便重点了解这些人群的消费习惯,提供有针对性的产品和服务。
③确定是否提供个性化服务,分析提供个性化服务的优点和缺点。
④考量客户能够接受的访问网站的平均响应时间,准备提供怎样的网络性水平,期望达到多大的访问量。事实上,特殊活动、促销以及季节性活动都将造成客户访问量猛增,并对网站满足需求保持良好的信誉提出挑战。
⑤分析哪些后端商务可以与前端商务过程集成。
⑥对于开展在线交易的网站还须考虑货款结算问题,决定是否提供电子支付功能,应该与哪家银行合作,以及如何解决安全支付与信用问题等。
⑦考量网站功能的可扩展性和可维护性。
⑧考察网站的安全性要求及对策。应该有一个包括商业和技术风险在内的应变计划,该计划需要详细说明具体的解决和实施方案,以及主要负责人的职责、权限和联系方式等。
然后,根据公司的需要和计划,确定网站的功能。电子商务产品的类型有以下4种。
①基本型:具备基本电子商务功能,可实现产品展示、公司宣传与客户服务,适用于初尝电子商务的小型企业,一般搭建在公众服务平台上。
②宣传型:目的是通过网站宣传产品或服务项目,提升公司形象,拓展市场,适用于各类企业。
③客户服务型:目的是宣传公司形象及产品,达到与客户实时沟通及为产品或服务提供服务支持,从而降低成本,提高效率,适用于各类企业。
④电子商务型:目的是通过网站宣传公司整体形象,推广产品与服务,实现网上客户服务与产品的在线销售,为公司直接创造利润,提高竞争能力,适用于各类大、中型企业。
(3)企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
(4)网站功能定位的具体内容:一是企业应当策划短期和长期盈利项目,既寻求电子商务的经济支撑点,又考虑电子商务长远的发展规划;二是提供翔实的电子商务在线定位策划书,分析网络中企业现有的竞争对手,分析取胜的机会,制订相应的策略和正确操作步骤。网站建设公司本文关于“电子商务网站建设的目的及功能定位”的知识就介绍分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。
 
文章标题: 电子商务网站建设的目的及功能定位
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