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网站建设公司对网站用户的分析

发布时间:2019-08-01 作者:深圳网站建设

  不同的网站对于网站用户分析数据的重点不同,深圳网站建设公司提醒但是所有的网站用户分析都基本上是基于用户属性和用户具体行为来展开的,进行各种关联和逻辑的推理分析。从具体来说,主要的分析方法有如下几个方面:
1.用户基本动作分析
  把网站用户的所有行为动作进行分解,用户在网站的行为是可以分解的,通过分解用户的基本动作,提炼出分析单元,为分析用户行为做好基础性工作。所谓的用户基本动作分解,就是把用户在网站上的动作,分解到一个具体的点击、上传、浏览、视听、下载、发帖、回复、购买、留言、投票、发短消息等行为单元。
  然后对基本动作单元进行归类整理,比如上传类的,上传日志、照片、视频、歌曲等等,比如浏览类,浏览照片、日志、视频等,比如互动类的,留言、加好友、回帖等。对这些基本动作进行数量统计分析,得出每个类行为的数据总量,并得出用户行为的相关总体数据。
  根据这些数据分析用户的总体行为偏好,比如用户最喜欢使用哪些产品,哪些服务,就像电视台有很多栏目,而对每个栏目的收视率高低要进行排名、评估一样,通过对用户的这些数据分析,可以得出用户对哪些内容或者服务的有偏好,从而发现用户的行为特征。如果有些产品没有达到预期的效果,可分析是不是哪个环节出了问题,或者还是这个产品本来就不是用户所需要的。如果有些产品很受欢迎,则要去分析为什么受欢迎。
2.用户轨迹分析法
  所谓用户的轨迹分析,就是对用户从登录进来之后,考察其一系列的行为轨迹,这个行为轨迹基本上反应了网站用户的核心需求。如果能把握用户的行为轨迹数据,对于分析网站用户行为具有很高的价值,可以通过用户调查的方式来进行用户的轨迹分析。
3.关联分析法
  关联分析方法就是把一种用户的行为习惯和其他行为习惯进行关联分析,其他关联的对象还包括用户上网习惯与用户网站行为的关联,用户的基本属性与网站行为的关联,用户的社会属性与网站行为的关联。比如一个电子商务网站,可分析用户的收入水平跟用户购物的频率,购物额是否相关联,电子商务购物的主体人群跟性别是否相关,电子商务人群跟地区的经济经济发展程度的相关度有多高等。
4.归类及特征分析
  归类是基本的分析方法,目的是找到共同的用户行为特征。归类方法的关键是要找到核心诉求点。先设定一个种类的目标,比如,关于网站用户黏度方面,忠实用户类和非忠实用户类之间的不同点在哪里。
5.TOP分析
  研究最活跃用户的特性,作为活跃的用户群体,通过对他们的基本属性,社会属性,上网习惯,网站动作行为方式等分析,得出网站活跃用户群体的特征,这对于网站的推广具有重要意义,网站需要的是具备这种特质的人,抓住了这种用户,网站才有真正的活力。
  除了以上提到的几种相对简单的方法外,还有一种术语叫做数据挖掘,简单来说,就是从大量的数据中找到并提取出知识。挖掘出来的数据不仅仅用于网站的运营分析,而且直接作为一种服务的应用推送给用户,直接把用户需求的数据推送给用户。比如说,交友网站中,如果一个用户设定了某个用户为关注对象,那么关于该目标用户的网站行为都可以直接推送给关心用户。网站建设公司本文关于“网站建设公司对网站用户的分析”的知识就介绍分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。
 
文章标题: 网站建设公司对网站用户的分析
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