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网站建设易用性的关键点

发布时间:2019-07-22 作者:深圳网站建设

  从概念来说,易用性容易理解,似乎并不是一件复杂的事情,但是从实际的操作上来看,是非常耗费心思而且很细的活,需要相当地投入。深圳网站建设公司具体操作的时候,重要的是要抓住两点:什么是用户的核心需求?用户怎么样使用最方便?
  就第一点来说,核心需求的意思是,在满足用户需求的时候一定要有所抛弃。易用性的第一要义是:首先要学会放弃。比如在设计一个产品的时候,产品策划人员总是有一种倾向,要把所有的功能都完美地呈现给用户,但是从用户的角度看,有些功能可能不是必须的,这些功能的存在其实影响了用户的关注点,影响了用户使用其核心功能。所以,易用性的第一要义是专注,每个页面都要从该页面的核心需求出发,把不需要的功能砍掉。
  要做好产品易用性,就需要对用户的体验有正确的估计,能够发现用户真正想要的是什么。也就是用户的核心需求是什么。这一点看似简单,其实并不容易,需要在实践中不断地体验用户的感受,并提炼出用户的核心需求。第二点是,如何让用户最方便地实现自己的核心需求。在确定了网站的核心需求之后,易用性方面要注意以下几点:
条理清晰
  对于一个网站来说,新用户的使用体验是易用性做得好坏与否的最直接评价。对于简单的网站来说,用户可能会很快就掌握网站的服务,但是对于内容和服务比较复杂的网站来说,新用户一下子难以把握。如果网站内容的主题比较鲜明,重点比较突出,用户就比较容易获得自己想要的信息和服务。还有网站的逻辑要清晰,要使用比较明确的语言,不要让用户犯晕。
把重点放到用户容易发现的位置
  即使有很好的内容或者功能,但如果太复杂,也会让用户晕菜,或者让用户直接就放弃。网站用户在浏览网站内容时,特别是资讯和新闻类网站,用户不会花一天的时间把所有信息都看一遍。所以,在进行网站内容编排的时候,需要考虑如何为用户推荐最好的内容。对于重点的内容必须进行强调处理,比如用大的字体,或用图片,并放在用户最容易看到的位置。为了把用户喜欢的内容展示出来,有三种方式:一是,通过收集网站的运营数据,发现用户的偏好并推荐给用户;二是,推荐网站重点打造的内容;三是,直接把编辑推荐的权利让给用户,让用户去推荐内容,这也是提高内容易用性的一种方式。
产品流程的傻瓜化
  从网站策划人员的角度来看,网站产品都很简单,因为要么是自己策划的产品,要么是自己经常使用的网站,自己都是互联网的老鸟,所以,在网站策划人员的心中,网站的产品都很简单。但是作为网站的普通用户,特别是很多初级用户,对网站的功能还需要一个学习过程。所以,在不影响核心功能的前提下,尽量傻瓜化,这样能缩短用户学习的过程。如果用户可以不看帮助就能完成所有操作,那么这样的产品流程设计就比较人性化了。
统一的设计风格
  一个网站的网页风格最好保持统一。这里说的风格不仅仅是颜色、布局等外观,而且也包括导航组织方式、功能提示的样式、操作流程等方面。比如登录后的个人信息栏,如果在不同的栏目里,位置不一样,用户会比较晕。比如网站的可点击链接的提示,有的地方是用黄色字体表示可点击,有的地方则是用下划线表示可点击。样式的不统一会导致用户操作的困惑。统一的风格容易让用户形成良好的使用习惯。网站设计保持统一性不是一件容易的事情。因为网站会经常更新,包括功能的增加、内容的增加、频道的增加,比如主要的策划人员有更换,或者是网站决策人有更换,而现实中的情况是,不同的人对网站有不同的理解,每个人都会有自己的偏好和倾向,这个时候就需要一个整体的把握和决策来保证网站的统一性。
多增加方便用户使用的入口
  一般而言,网站的每个页面都有自己的表达重心,不过,一个好的网站页面都有一个很好的相关性链接。
易用性的测试
  网站策划人容易以自己为中心思考问题,而对于用户来说,看似简单的问题也许并不简单,这个时候最好通过用户的反馈来不断优化产品。可以通过网站发布调查问卷收集用户的反馈,也可以通过客服与用户的交流采样,比如通过QQ群、论坛、留言板等渠道与用户交谈。网站建设公司本文关于“网站建设易用性的关键点”的知识就介绍分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。
文章标题: 网站建设易用性的关键点
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